主と使用人の関係性にて。
私たちは、お嬢様、旦那様のお立場を誰より尊重しながら、同時に自らのことも尊重します。
執事の館・実行委員会は、お嬢様、旦那様にお仕えするにあたって、いくつかのお約束とお願いをいたします。これは、法人格である株式会社九十と、その顧客、消費者にあたる主（あるじ）との契約であり、双方の利益を守り、末長く関係を保つために、ご理解をいただければ幸いです。
- 私たち執事の館・実行委員会は「驚きをもって喜ばれること」ために存在します。すべての行動は、この理念に基づいておこないます。よりよいお仕えのため向上を目指し続けますが、お嬢様、旦那様の嗜好や要望を、すべて叶えるものではないことをご理解ください。
- 私たち執事の館・実行委員会は、必要に応じて別の法人や、別の名義で動くことがございます。たとえば資材、家具、食材の調達にあたって、お屋敷の所在地が伝わってしまう場合や、新たな使用人を募るときに、過去ご紹介していない法人を動かします。もし、お察しになったとしても、見て見ぬふりをしていただけますと幸いです。
- 私たち執事の館・実行委員会が、主（あるじ）に訴求（アピール）するのは、使用人の見た目の良さや、雰囲気などではなく、ただひたすらお嬢様、旦那様のお役に立てるかどうかです。老いや若さ、そして外見の良さや特徴をお求めになる主（あるじ）のご期待にはお応えいたしません。
- 先述のとおり私たち執事の館・実行委員会は、使用人の年齢や性別、そのほか外見などを含めて、身体的特徴をアピールしません。ただし古い時代にあった表現（執事、ばあやなど）を用いるときに、役職の名前からそれらを想起させることがございます。その点はどうか、ご了承ください。
- 使用人、そして職人のお仕えは、執事の館・実行委員会が責任を負います。お仕えの内容、成果にお気付きのことがございましたら、いち個人、いち職人にではなく、執事の館・実行委員会にお寄せくださいませ。
- 私たち執事の館・実行委員会は、お嬢様、旦那様のプライバシーを保つように努めます。（この詳細については、個人情報保護方針をご参照くださいませ。）
- 私たち執事の館・実行委員会は、「名古屋の本宅」の所在地を公表しません。ここはお嬢様、旦那様のご自宅ですから、その所在地は公にせず、ご帰宅の予告をいただいたときにお伝えいたします。また、近隣にいらっしゃいます住民さんとの関係も良好にします。
- 執事の館・実行委員会の拠点としている本社所在地（名古屋の拠点：きょてん）は、執務室、配送室、キッチン、倉庫、そして、かつての「白の部屋」のレプリカが存在しますが、当面のあいだ、お嬢様、旦那様をお迎えすることはございません。
- 「主の手帳」ならびに「主の目録」は、お嬢様、旦那様のご帰宅やお申し付けをお約束するものではございません。またお仕えの日程、お申し付けの時期なども、使用人や職人の都合で変動することがございます。
- 「主の手帳」を破棄なさるにあたって、無償にてお持ちになった場合でも、有償にてお持ちになった場合でも、それに要した費用やお手間の補償はいたしません。ご了承ください。
- もし万が一、お嬢様、旦那様に下記のような振る舞いがあった場合は、執事の館・実行委員会はことわりなくお仕えを止めて、「主の手帳」ならびに「主の目録」を抹消いたします。このとき、一切の金銭的補償はいたしません。また、その件について執事の館・実行委員会にお尋ねをいただいても、お答えをしかねます。（返信いたしません。）
- 「名古屋の本宅」のお仕えにおいて、使用人を何度も試すような行為、意地悪をして面白がる行為、いまのお屋敷に無いものを数えて下にみる行為があった場合。
- 「名古屋の本宅」ならびに「名古屋の拠点」にて、事前の許可なく撮影、録音など記録をなさった場合。
- ご自身が記録したかどうかに関わらず、「名古屋の本宅」ならびに「名古屋の拠点」の録画、録音をお外に第３者、不特定多数が閲覧、視聴できるようになさった場合。
- 「名古屋の本宅」にご帰宅の予告をなさったあと、ご相談やお申し出のないまま、ご帰宅をされなかった場合。いわゆる、無断キャンセルをなさった場合。
- 「名古屋の本宅」にご帰宅の予告をなさったあと、ご相談やお申し出のないまま、３０分以上の遅刻をなさった場合。（使用人から電話を差し上げた場合も、ご自身からの申し出とは見なしません。）
- 「名古屋の本宅」のご予告の時間より早くお戻りになって、ひとつ前の主（あるじ）へのお仕え、お見送りに干渉なさった場合。（もし、そのような場合は、他人のふりをしていただけますと幸いです。）
- 「名古屋の本宅」にて、建物や家具、そのほか備品を著しく汚損、破損なさった場合。ただし、ほんとうの不注意でカップを割られるような場合は該当しません。（明日のおやつのクッキーが１枚減るだけです。）
- 「名古屋の本宅」にて、使用人の案内を無視して、断りなくドアを開く行為があった場合。
- 「名古屋の本宅」にご予告なさっているか、いないかに関わらず、下見や散歩と称して、近隣を歩かれた場合。
- 「名古屋の本宅」にご帰宅を予告なさっていない状態で、敷地、館内へとお進みになった場合。
- 執事の館・実行委員会の使用人、ならびに職人のプライバシー、尊厳を損なう行為があった場合。（使用人の氏名、居住地、過去の職業、家族構成などに言及した場合、即座にお仕えを止めます。）
- 「お申し付けの品」のご用命をいただき、使用人や職人らが準備を整えてから、不要とおっしゃる場合。（原則として取り消しは賜っておりませんが、ご用命の直後で使用人や職人が準備にかかる前でしたら、取り消しに応じられることもありますので、ご相談ください。）
- 執事の館・実行委員会のお仕えの妨げになる、待ち伏せ、付きまとい行為や、掲示板・ＳＮＳ等への投稿をなさった場合。（お仕えを妨げない「感想」の範囲で投稿なさる分には歓迎いたします。）
- 「事前にご要望をいただいていない事柄」が、叶わなかったといってご気分を害された場合。
- どれだけ使用人が尽力をしても、ご不満しか持っていただけない場合。
- お誘いするお相手が、以前から品位に欠ける振る舞いをなさっていると知りながら「名古屋の本宅」にお連れになった場合。（初対面の場合は、これに該当いたしませんのでご安心ください。）
- 使用人が用意したフォーム、アンケート、公式のメールアドレスに宛てて匿名で不満を綴り、送信なさった場合。（執事の館・実行委員会の手帳係は、投稿者の IP アドレス、ならびに端末の種類、OSやブラウザのバージョンを参照し、文体の解析などを行っております。）
- 日本国内にございます、ほかのお屋敷（執事のいる飲食店、メイドのいる飲食店）、それに準ずる企業さまや店舗さまとの比較に執心なさる場合。
- その他、私たち執事の館・実行委員会がお仕えするに相応しい主（あるじ）ではない、と判断せざるをえない、信頼関係を損なう行為があった場合。
「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律」について。
最後に、私たち執事の館・実行委員会は「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律」に触れるお仕えをしません。この件については、愛知県警本部、ならびに所轄の警察署に相談し、つど問題がないことを確かめながらしております。もし指導があった場合は、すぐに是正し、ご報告をいたします。くわえて私たち執事の館・実行委員会は、かつて「やくざ」と呼ばれた方々や、「暴力団」などと表現される反社会的勢力との関係はいっさいございません。2012年の始まりから、今日まで来られたのは、お嬢様、旦那様が私たちにご用命くださったお仕事の積み重ねです。また、今後も反社会的勢力との関係を作ることはございません。
ごく稀に「そういう所と関係がないことを証明せよ」と言われることがございますが、それは中世ヨーロッパで議論された「悪魔の証明（未知証明）」です。「○○がないことを証明できないなら、○○は存在する」「△△であることを証明できないなら、△△だ」といった、「ない」ということを証明しようとする論法です。「ない」ということを証明するのは容易ではなく、想定されるすべての可能性をつぶさねばならず、ほぼ不可能です。残念ながら、それを利用して他者に証明責任を転嫁するひとがいらっしゃいますが、私たちはそのような方々に対応するよりも、お嬢様、旦那様のためになることをしたいと考えます。
このほか、必要とされる事柄があった場合は、つど追記をしましてご報告します。日々のご理解、お力添えに心からの感謝を申し上げます。お困りのことなどあれば、躊躇うことなくご相談、お尋ねくださいませ。お役に立てますように、努めてまいります。
執事の館・実行委員会
法務係／千種（ちぐさ）
